مضيفة الطيران هي أحد أفراد طاقم الطائرة المسؤول عن ضمان سلامة وراحة الركاب أثناء الرحلة. دور المضيفات مهم جدا في صناعة الطيران, وتغطي واجباتهم جوانب مختلفة من الخدمة والسلامة. فيما يلي بعض الواجبات الرئيسية للمضيفات:
- سلامة الركاب:
- توفير تعليمات السلامة قبل الإقلاع, بما في ذلك استخدام أحزمة الأمان, قناع الأكسجين, وإجراءات الإخلاء.
- التعامل مع حالات الطوارئ مثل الاضطرابات, نار, أو الحالات الطبية العاجلة.
- التأكد من اتباع جميع الركاب لقواعد السلامة أثناء الرحلة.
- خدمات الركاب:
- تقديم الطعام والمشروبات للركاب.
- مساعدة الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة, مثل الأشخاص ذوي الإعاقة أو الآباء الذين لديهم أطفال.
- توفير الوسائد, بطانية, وغيرها من الاحتياجات لراحة الركاب.
- إجراءات الطوارئ:
- مدربين على القيام بإجراءات الطوارئ وتقديم الإسعافات الأولية.
- الحفاظ على الهدوء وتقديم توجيهات واضحة للركاب في حالات الطوارئ.
- التعامل مع أمتعة المقصورة:
- مساعدة الركاب على تخزين أمتعة المقصورة بأمان.
- تأكد من أن جميع الأمتعة تتوافق مع لوائح شركات الطيران.
- تواصل:
- تسليم الإعلانات الهامة للركاب أثناء الرحلة.
- التفاعل مع الركاب من خلفيات مختلفة بطريقة ودية ومهنية.
- تنفيذ إجراءات وسياسات شركات الطيران:
- التأكد من اتباع جميع إجراءات وسياسات شركة الطيران أثناء الرحلة, بما في ذلك لوائح السلامة والأمن.
- النظافة و الصحة:
- التأكد من أن مقصورة الطائرة تظل نظيفة وصحية.
- الحفاظ على صحة الركاب من خلال ضمان الصرف الصحي الجيد أثناء الرحلات الجوية.
تتطلب مهنة المضيفة مزيجًا من المظهر الأنيق, مهارات التعامل مع الآخرين قوية, وكذلك الاستعداد الجسدي والعقلي لمواجهة المواقف المختلفة التي قد تحدث أثناء الرحلة. عادةً ما يخضع المضيفون لتدريب خاص في مدارس المضيفات أو من خلال برامج تدريب شركات الطيران لإعدادهم لأداء هذه الواجبات..
اقرأ ايضا : الرابطة الرسمية لمدارس مضيفات الطيران
ما هو الحد الأدنى لطول مضيفة الطيران
يختلف الحد الأدنى للارتفاع المطلوب لتصبح مضيفة طيران وفقًا لسياسات كل شركة طيران. لكن, على العموم, هناك معايير ارتفاع تحددها عادة شركات الطيران لضمان وصول المضيفات إلى معدات السلامة وأمتعة المقصورة على متن الطائرة.
فيما يلي الحد الأدنى العام لنطاق الارتفاع الذي غالبًا ما تطلبه العديد من شركات الطيران:
- الحد الأدنى للارتفاع للمضيفات (نحيف):
- حول 158 سم ل 160 سم
- الحد الأدنى لارتفاع المضيفات (رجل):
- حول 165 سم ل 170 سم
وبصرف النظر عن الحد الأدنى للارتفاع, كما تحدد بعض شركات الطيران حدًا أقصى للارتفاع لضمان الراحة عند العمل في مقصورات الطائرات ذات المساحة المحدودة.
وبصرف النظر عن متطلبات الارتفاع, عادة ما تأخذ شركات الطيران في الاعتبار عوامل أخرى مثل نسب الجسم المناسبة, صحة بدنية جيدة, وكذلك القدرة على الوصول إلى ارتفاعات معينة باليدين (اختبار الوصول) حافي القدمين.
من المهم أن تتذكر أن هذه المتطلبات قد تختلف من شركة طيران إلى أخرى, ويمكن أن يتأثر أيضًا بنوع الطائرة المستخدمة. لذلك, يجب على المضيفات والمضيفات الطموحات التحقق من المتطلبات المحددة التي تحددها شركة الطيران التي يتقدمون إليها.
ماذا لو كان الارتفاع لا يفي بالمتطلبات?
لأولئك منكم الذين يرغبون في أن يصبحوا مضيفة طيران وطولك لا يفي بالمتطلبات, نوصيك بالالتحاق بالتعليم في مدرسة مضيفات الطيران FAAST Aviation. لأنه في مدرسة FAAST للمضيفات، سيتم تجهيزك بالعديد من الحيل لاجتياز اختيار المضيفات. وأثناء التعليم, يمكن تحسين طولك من خلال نصائح متنوعة من مدرسة مضيفات الطيران FAAST Aviation.
بالمناسبة، حاليا FAAST الطيران يفتح باب التسجيل لفئات جديدة. للمزيد من المعلومات, الرجاء التواصل كاك برج الحمل 085225520275.
اترك رد