أن تصبح مضيفة طيران هو حلم الكثير من الناس لأن هذه المهنة توفر فرصة السفر, تلبية أنواع مختلفة من الناس, والعمل في بيئة ديناميكية. لكن, يتساءل الكثير من الناس عما إذا كان الطول شرطًا مطلقًا لتكون مضيفة طيران. ستناقش هذه المقالة المتطلبات العامة لتصبح مضيفة طيران, بما في ذلك الارتفاع, ولماذا تضع بعض شركات الطيران هذه المتطلبات.
المتطلبات العامة لتصبح مضيفة طيران

قبل مناقشة الارتفاع, من المهم معرفة المتطلبات العامة التي يجب على المضيفات المحتملات استيفائها. على العموم, تغطي هذه الشروط:
- عمر: عادة, يجب أن يكون المرشحون لمضيفات الطيران في الحد الأدنى للسن 18-21 سنة, اعتمادا على سياسة شركة الطيران. هناك أيضًا حدود عمرية قصوى تحددها بعض شركات الطيران.
- تعليم: الحد الأدنى من التعليم الثانوي أو ما يعادلها. تفضل بعض شركات الطيران المرشحين ذوي الخلفية التعليمية العالية, مثل الدبلوم أو درجة الماجستير.
- صحة: يجب على المرشحين لمضيفات الطيران اجتياز فحص طبي يشمل الرؤية, سمع, والحالة البدنية العامة. يجب أن يتمتعوا أيضًا بقدرة جيدة على التحمل لأن هذه الوظيفة تتطلب جهدًا بدنيًا.
- مهارات اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه. تعطي بعض شركات الطيران أيضًا الأولوية لإتقان اللغات الأخرى, اعتمادا على مسار رحلتهم.
- مظهر: على الرغم من أن المظهر الجسدي ليس دائمًا هو المطلب الرئيسي, ومع ذلك، فإن المظهر الأنيق والمهني مهم جدًا في هذه المهنة.
الارتفاع كشرط

غالبًا ما يُذكر الارتفاع كأحد المتطلبات المهمة لتصبح مضيفة طيران. لماذا هذا؟? هناك عدة أسباب وراء قيام شركات الطيران بوضع معايير الارتفاع للمضيفات:
- السلامة والأمن: يرتبط ارتفاع المضيفات ارتباطًا مباشرًا بقدرتهن على الوصول إلى معدات السلامة المخزنة في المقصورات العلوية. يجب أن يكونوا قادرين على الوصول إلى معدات السلامة وتشغيلها في حالات الطوارئ.
- كفاءة العمل: بالإضافة إلى معدات السلامة, يجب أن يكون المضيفون أيضًا قادرين على الوصول إلى أمتعة الركاب بسهولة. وهذا يضمن أن عملية الصعود والنزول من الطائرة تتم بسلاسة وكفاءة.
- معايير الصناعة: غالبًا ما تضع شركات الطيران معايير الارتفاع كجزء من صورتها المهنية. يعتبر المضيفون الذين لديهم ارتفاع قياسي قادرين على عكس صورة شركة طيران محترفة ومستعدون لخدمة الركاب بشكل جيد.
معايير الارتفاع على شركات الطيران المختلفة
تختلف معايير الارتفاع للمضيفات بين شركات الطيران. فيما يلي بعض الأمثلة على معايير الارتفاع من العديد من شركات الطيران:
- جارودا اندونيسيا: الحد الأدنى لطول المضيفة الجوية هو: 160 سم والحد الأقصى 172 سم.
- خطوط الطيران السنغافورية: الحد الأدنى للارتفاع هو 158 سم.
- الخطوط الجوية القطرية: لديه الحد الأدنى من متطلبات الارتفاع, عادة تقريبا 160 سم, ولكنه يأخذ في الاعتبار أيضًا اختبار الوصول, حيث يجب أن يكون المضيفون قادرين على الوصول إلى ارتفاع معين عند الوقوف مع رفع أذرعهم.
- الإمارات: أدنى ارتفاع 160 سم, مع اختبار الوصول 212 سم.
اختبار الوصول هو اختبار يقيس مدى الارتفاع الذي يمكن للشخص الوصول إليه بيديه أثناء الوقوف على أصابع قدميه. وهذا يضمن أنه على الرغم من أن الشخص قد لا يكون طويل القامة, لا يزال بإمكانهم الوصول إلى المقصورات العلوية ومعدات السلامة.
هل الارتفاع عائق؟?
على الرغم من أن الارتفاع غالبًا ما يكون مطلبًا, ومع ذلك، هذا ليس عائقًا مطلقًا لمن يريد أن يصبح مضيفة طيران. بعض شركات الطيران أكثر مرونة فيما يتعلق بمعاييرها, خاصة إذا أظهرت المضيفة المحتملة صفات وقدرات غير عادية أخرى.
الى جانب ذلك, هناك العديد من النصائح للمضيفات المحتملين الذين قد لا يستوفون متطلبات الارتفاع:
- تحسين وضع الجسم: الوضعية الجيدة يمكن أن تساعد الشخص على أن يبدو أطول. يمكن أن يساعد تدريب اليوغا أو البيلاتس في تحسين وضعية الجسم.
- ارتداء الأحذية المناسبة: على الرغم من عدم السماح أثناء الاختبار بارتداء الكعب العالي, ولكن أثناء العمل, الأحذية ذات الكعب العالي يمكن أن تساعد.
- التركيز على الصفات الأخرى: تحسين مهارات الاتصال, مهارات اللغة, ويمكن لخدمة العملاء المساعدة في التعويض عن أوجه القصور في الارتفاع.
الطول هو أحد متطلبات أن تصبح مضيفة طيران, لكن هذا ليس الشرط الوحيد ولا يشكل دائمًا عائقًا أمام الشخص المصمم. تم تحديد متطلبات الارتفاع لأسباب تتعلق بالسلامة, كفاءة العمل, والصورة المهنية لشركة الطيران. لكن, تفكر العديد من شركات الطيران أيضًا في الصفات الأخرى للمضيفات المحتملات, مثل مهارات الاتصال, القدرة اللغوية, وتجربة خدمة العملاء.
للمضيفات المحتملين الذين لا يستوفون متطلبات الارتفاع, لا تزال هناك العديد من الفرص الأخرى في صناعة الطيران أو يمكنهم البحث عن شركات الطيران التي لديها متطلبات أكثر مرونة أو ربما يمكنهم أيضًا العمل كموظفي طيران حيث المتطلبات ليست صارمة للغاية.. الشيء الأكثر أهمية هو إظهار التفاني, احترافية, والاستعداد لخدمة الركاب قدر الإمكان. ما هو الطول المطلوب لموظفي الرحلة؟?
اترك رد